LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản và Dữ Liệu Cá Nhân Trên sq185

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit, áp dụng cho mọi giao dịch...

Mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu tài khoảnXác thực hai yếu tố khi rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPayLưu trữ phân tán trên máy chủ riêng theo khu vựcQuyền yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào
sq185 Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản và Dữ Liệu Cá Nhân Trên sq185

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư và Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu xuất hoặc xóa thông tin tài khoản, hoặc cần báo cáo truy cập trái phép, hãy liên hệ qua ba kênh bên dưới. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 48 giờ làm việc và sẽ gửi phản hồi chi tiết qua email hoặc live chat tùy theo kênh bạn chọn.

Đội ngũ trực tuyến

Live Chat Bảo Mật

Nhấn biểu tượng chat góc dưới bên phải, chọn mục Bảo Mật Dữ Liệu và mô tả yêu cầu của bạn. Nhân viên hỗ trợ sẽ xác minh danh tính qua email đăng ký hoặc số điện thoại trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào liên quan đến quyền riêng tư.

Email Quyền Riêng Tư

Gửi yêu cầu xuất dữ liệu, xóa tài khoản hoặc cập nhật thông tin cá nhân đến địa chỉ email hỗ trợ bảo mật của chúng tôi. Đính kèm ảnh chụp CMND hoặc CCCD để xác minh danh tính nhanh hơn, đặc biệt khi yêu cầu xóa vĩnh viễn.

Trang Quản Lý Dữ Liệu

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài Đặt, chọn Quyền Riêng Tư để tự tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân của bạn dạng JSON hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản. Hệ thống sẽ gửi email xác nhận trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cam Kết Bảo Mật và Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các nguyên tắc minh bạch, kiểm soát dữ liệu và quyền tự quyết của người dùng. Mỗi điểm dưới đây mô tả...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit từ trình duyệt của bạn đến máy chủ thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví điện tử hay mã PIN; thông tin này chỉ đi qua cổng thanh toán của nhà cung cấp.

Phân Quyền Truy Cập

Chỉ nhân viên hỗ trợ cấp cao và đội ngũ bảo mật được phép xem dữ liệu cá nhân của bạn, và mọi lần truy cập đều được ghi log với dấu thời gian, địa chỉ IP và lý do cụ thể. Bạn có thể yêu cầu xem log truy cập bất kỳ lúc nào.

Lưu Trữ Phân Tán

Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trên máy chủ riêng theo khu vực để tuân thủ quy định bảo mật địa phương và giảm độ trễ khi bạn truy cập từ các tỉnh thành khác nhau tại Việt Nam. Mỗi máy chủ có bản sao lưu riêng và được đồng bộ mã hóa.

Quyền Xuất Dữ Liệu

Bạn có thể tải xuống toàn bộ dữ liệu cá nhân dạng JSON hoặc CSV từ trang Cài Đặt Quyền Riêng Tư. File xuất bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch, địa chỉ IP đã đăng nhập và nhật ký thay đổi cài đặt bảo mật.

Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc, chỉ giữ lại mã định danh ẩn danh và tổng số giao dịch để tuân thủ quy định chống rửa tiền trong ba năm theo luật địa phương.

Thông Báo Vi Phạm Bảo Mật

Nếu phát hiện truy cập trái phép vào hệ thống lưu trữ dữ liệu, chúng tôi sẽ gửi email thông báo đến bạn trong vòng 24 giờ, mô tả phạm vi dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước khắc phục mà chúng tôi đang thực hiện để bảo vệ tài khoản của bạn.

So Sánh Chính Sách Bảo Mật Với Các Trang Pháp Lý Khác

Chính sách bảo mật của chúng tôi hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, quy định thanh toán và hướng dẫn xác minh tài khoản để tạo...

Chính Sách Bảo Mật
Mô tả loại dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập, cách lưu trữ và mã hóa, quyền xuất hoặc xóa dữ liệu của bạn, và quy trình thông báo khi phát hiện vi phạm bảo mật.
Điều Khoản Dịch Vụ
Quy định cách bạn sử dụng tài khoản, hành vi bị cấm, quy tắc đặt cược và quyền đóng tài khoản của chúng tôi khi phát hiện gian lận hoặc vi phạm chính sách.
Quy Định Thanh Toán
Giải thích quy trình nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý giao dịch, giới hạn số tiền mỗi lần rút và phí dịch vụ nếu có.
Xác Minh Tài Khoản
Hướng dẫn cách gửi ảnh chụp CMND hoặc CCCD, hóa đơn điện nước để xác minh danh tính, và thời gian xử lý yêu cầu xác minh trước khi bạn được phép rút tiền lần đầu.
Chính Sách Cookie
Liệt kê các loại cookie chúng tôi sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập, theo dõi hành vi trên trang và cải thiện trải nghiệm người dùng, cùng cách tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.
Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Bảo vệ logo, tên thương hiệu sq185, giao diện người dùng và nội dung văn bản trên trang khỏi việc sao chép hoặc phân phối trái phép bởi bên thứ ba.
Giải Quyết Tranh Chấp
Mô tả quy trình gửi khiếu nại về lỗi kỹ thuật, giao dịch bị trì hoãn hoặc vi phạm bảo mật, thời gian phản hồi và cơ chế trọng tài nếu không thể giải quyết trực tiếp.
TRẢI NGHIỆM TRANG

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Trên sq185

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, quy trình xác thực và màn hình cài đặt quyền riêng tư để bạn có thể kiểm soát dữ liệu...

Xác Thực Hai Yếu Tố Bật tính năng này trong phần Cài Đặt Bảo Mật...
Nhật Ký Đăng Nhập Xem danh sách mọi phiên đăng nhập với dấu thời...
Tải Xuống Dữ Liệu Nhấn nút Xuất Dữ Liệu trong trang Quyền Riêng Tư...
Quản Lý Cookie Chọn loại cookie bạn muốn cho phép trong bảng điều...
Yêu Cầu Xóa Tài Khoản Gửi yêu cầu xóa vĩnh viễn từ trang Cài Đặt...
Thông Báo Bảo Mật Nhận email hoặc thông báo đẩy trên ứng dụng di...

Câu Hỏi Về Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài Đặt, chọn Quyền Riêng Tư và nhấn nút Xuất Dữ Liệu. Hệ thống sẽ tạo file JSON hoặc CSV chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, địa chỉ IP và nhật ký thay đổi cài đặt bảo mật. File được gửi đến email đăng ký của bạn trong vòng 24 giờ.

Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trên máy chủ riêng theo khu vực tại Việt Nam và được mã hóa SSL 256-bit. Chúng tôi giữ thông tin cá nhân miễn là tài khoản còn hoạt động; sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu trong bảy ngày, chỉ giữ mã định danh ẩn danh ba năm theo luật chống rửa tiền.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn cho bên thứ ba nào khác. Nhà cung cấp thanh toán tuân thủ quy định bảo mật riêng và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài mục đích xử lý giao dịch.

Vào phần Nhật Ký Đăng Nhập trong trang Cài Đặt Bảo Mật để xem danh sách mọi phiên đăng nhập với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị trong 90 ngày gần nhất. Nếu phát hiện phiên lạ, nhấn Đăng Xuất Tất Cả Thiết Bị và đổi mật khẩu ngay. Chúng tôi cũng gửi email thông báo mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị mới.

Vào phần Cài Đặt Quyền Riêng Tư, nhấn Yêu Cầu Xóa Tài Khoản và xác nhận qua email. Hệ thống sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc. Chúng tôi chỉ giữ lại mã định danh ẩn danh và tổng số giao dịch trong ba năm để tuân thủ quy định chống rửa tiền theo luật địa phương tại các khu vực nơi pháp luật cho phép.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật để phản ánh thay đổi về công nghệ mã hóa, quy định pháp lý hoặc cách thu thập dữ liệu. Mỗi khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ gửi email thông báo đến địa chỉ đăng ký của bạn và hiển thị banner trên trang chủ. Phiên bản mới nhất luôn có ngày cập nhật ở đầu trang chính sách.

Đổi mật khẩu ngay lập tức, bật xác thực hai yếu tố trong phần Cài Đặt Bảo Mật và liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email để báo cáo sự cố. Chúng tôi sẽ đóng băng tài khoản tạm thời, kiểm tra nhật ký truy cập và giao dịch, sau đó gửi báo cáo chi tiết về phạm vi dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước khắc phục trong 48 giờ.